Qui sommes-nous ?
Le site https://www.emmagnetisme.fr est édité par Emmanuel ZERBIB, auto-entrepreneur (SIREN 838 316 917 00023), domicilié 2 chemin des Canebiers, 06800 Cagnes-sur-Mer. Pour toute question relative à vos données personnelles, contactez : contact@emmagnetisme.fr ou 07 69 07 52 58.
Quelles données collectons-nous, et pourquoi
Formulaire de contact
Lorsque vous utilisez le formulaire de contact, nous collectons votre nom, votre adresse email, votre numéro de téléphone et le contenu de votre message. Ces données sont utilisées uniquement pour répondre à votre demande et ne sont jamais transmises à des tiers à des fins commerciales.
Réservation de séance
Lorsque vous réservez un rendez-vous, nous collectons les informations nécessaires à l’organisation de la séance (nom, email, téléphone, date/heure choisie). *(à préciser une fois l’outil de réservation définitivement choisi — Koalendar ou autre)*
Bilan Énergétique — données spécifiques
Pour réaliser un Bilan Énergétique, nous vous demandons votre **nom, prénom, date de naissance et une photo récente**. Ces informations sont utilisées exclusivement dans le cadre de la réalisation de cette prestation, ne sont jamais communiquées à des tiers, et sont conservées uniquement le temps nécessaire à la réalisation et à l’éventuel suivi de votre bilan. Vous pouvez à tout moment demander leur suppression.
Paiement
Les paiements sont traités par nos prestataires de paiement (PayPal / Stripe *(selon l’outil finalement en place)*). Nous ne stockons aucune donnée bancaire sur notre site — ces informations sont directement gérées par ces prestataires, qui disposent de leur propre politique de confidentialité.
Newsletter et emails
Si vous vous inscrivez à notre newsletter ou nous contactez, votre adresse email peut être ajoutée à notre outil d’emailing (Brevo) pour vous tenir informé·e de nos actualités. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment via le lien présent dans chaque email.
Cookies et mesure d’audience
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Avis Google
Les avis affichés sur notre site sont récupérés directement depuis votre profil Google public via l’extension Widget your Google Reviews ; nous ne collectons ni ne stockons vos données personnelles dans ce cadre.
Durée de conservation
Les données liées à une prise de contact ou une réservation sont conservées le temps nécessaire au traitement de votre demande, puis archivées ou supprimées conformément aux obligations comptables et légales en vigueur. Les données du Bilan Énergétique sont conservées uniquement le temps nécessaire à la prestation, sauf demande de votre part de les conserver pour un suivi ultérieur.
Vos droits
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de suppression et de portabilité de vos données, ainsi que d’un droit d’opposition et de limitation du traitement. Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@emmagnetisme.fr. Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
Hébergement
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Modifications
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment, notamment en cas d’évolution des outils utilisés sur le site (réservation, paiement, emailing). Nous vous invitons à la consulter régulièrement.